Nexo Solutions Analise interna do funil 8 setembro 2026

Temos uma lista enorme
e uma conversa minuscula.

Ha 80.674 leads no Close e 13 clientes activos. A leitura facil e "o pipeline e gigante, porque nao converte?". A leitura verdadeira e outra: apenas 839 leads (1,0%) estao num estado onde alguem esta mesmo a vender. Tudo o resto e lista fria por contactar ou contactada uma unica vez. Nos ultimos 30 dias mandamos 15.377 emails e tivemos 52 respostas. O problema nao e falta de leads. E que cada lead recebe um toque e mais nada.

80.674
Leads no Close
839
Em fase de venda
19.058
Emails enviados
0,34%
Taxa de resposta
93
Orcamentos enviados
14
Assinados

O funil, em numeros reais

Cada linha e a contagem verdadeira, filtrada de bots. A queda que interessa nao esta no fim: esta no primeiro degrau.

Onde e que isto se parte

Sete leituras da mesma base de dados. Passa o rato por cima de cada fatia.

Os cinco travoes

Por ordem de quantos negocios custam. Nenhum deles e "os leads sao maus".

Travao 01

Um email, e mais nada

De 18.729 contactos emailados, 18.405 receberam exactamente um email. Apenas 319 receberam dois e 5 receberam tres. Num email frio, a maioria das respostas nasce do 2.o ao 5.o toque: nos nunca la chegamos. E por isso que 19.058 envios produziram 65 respostas.

98,3%Contactos com um so email
Travao 02

A chamada nao deixa passo seguinte

1.073 chamadas no ultimo mes. 374 completaram sem desfecho registado, 201 caiu na caixa de voz, 151 nao atenderam, 252 falharam. Do mes inteiro sairam 2 reunioes e 16 "volte a ligar". So 178 chamadas duraram 30 segundos ou mais, ou seja, so 17% chegou a ser conversa.

374Chamadas atendidas sem desfecho
Travao 03

O sinal mais quente que temos e ignorado

46 leads abriram a demonstracao, andaram la dentro e nunca responderam. 42 desses nunca receberam uma chamada. Alguem que visita a demo esta a levantar a mao: e o unico momento em que sabemos que estao a pensar em nos, e e exactamente ai que o sistema fica calado.

42 de 46Visitaram a demo, nunca foram chamados
Travao 04

O orcamento sai e morre

93 orcamentos enviados, 77 por assinar. Estao a espera ha 88 dias em media; 59 ha mais de 30 dias e 40 ha mais de 90. Sao 59.980 EUR de valor unico parado. A taxa de assinatura e 15%: nao e ma para a industria, mas quase nenhum foi cobrado uma segunda vez.

59.980 EUREm orcamentos sem resposta
Travao 05

Os estados sao um armazem, nao uma fila

524 leads em DEMO SENT, 184 sem um toque ha mais de 14 dias. 596 em CONTACTED com 58 dias de media desde o ultimo contacto. 144 em TO BE CALLED parados ha 66 dias. Um estado devia dizer o que fazer a seguir; hoje diz so onde a pessoa foi arrumada.

878Leads parados em estados activos

O que muda os numeros

Por ordem de retorno sobre o esforco. Nenhuma destas exige mais leads.

01

Sequencia de 4 toques em vez de 1

Mesma lista, mesma copy, mais tres emails espacados. Se o 2.o ao 4.o toque render metade do primeiro, sao cerca de 100 respostas em vez de 65 sobre a mesma base, e mantem-se o mesmo custo de angariacao.

+50% respostas
02

Quem visita a demo entra na fila de chamadas no proprio dia

O evento ja existe (demo_visits) e ja escreve no Close. Falta so uma regra: visita a demo passa o lead para o topo da fila do SDR com o motivo a vista.

42 leads quentes
03

Uma chamada atendida obriga a registar desfecho

374 chamadas atendidas sem desfecho sao 374 decisoes que ninguem tomou. Sem desfecho, o lead nao volta a nenhuma fila, e uma chamada que nao gera passo seguinte e dinheiro gasto duas vezes.

374 decisoes
04

Cobranca automatica do orcamento aos 3, 10 e 21 dias

77 orcamentos por assinar, media de 88 dias. Se 10% fecharem com uma cobranca a serio, sao cerca de 6.000 EUR de valor unico ja escrito e enviado.

~6.000 EUR
05

Um lead sem toque ha 14 dias sai do estado sozinho

Ou volta a uma fila com accao, ou vai para LOST. 878 leads parados a fingir que sao pipeline distorcem todas as decisoes que tomamos a olhar para o quadro.

Funil honesto

De onde vem cada numero

Contagens de leads e estados: API do Close, agregacao por lead_status_id, 8 de setembro de 2026. Emails, aberturas, cliques, respostas, chamadas, orcamentos e visitas a demonstracao: Supabase tdpvbpgwkdtabuhgkxwq (outreach_messages, outreach_events, outreach_calls, quotes, demo_followups). Todas as metricas de envolvimento estao filtradas de bots pela mesma regra da edge function outreach-perf (scanner nas visitas a demo, nunca a regra dos cliques). Pedidos de demonstracao contados por lead distinto, nao por evento. Valores em euros sao o total unico dos orcamentos, sem IVA e sem mensalidades.